課程名稱 |
協調溝通與衝突管理 Managerial Communication and Conflict Resolution |
開課學期 |
113-1 |
授課對象 |
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授課教師 |
徐顯國 |
課號 |
LibEdu1104 |
課程識別碼 |
H01 10600 |
班次 |
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學分 |
2.0 |
全/半年 |
半年 |
必/選修 |
選修 |
上課時間 |
第1,2,3,4,5,6,8,9,10,11,12,13 週 星期二2,3,4(9:10~12:10) |
上課地點 |
綜501 |
備註 |
密集課程。遠距教學課程。開學另開放5名加簽。第一週務必出席,否則刪除選課。兼通識A5*。。A5*:公民意識與社會分析領域。可充抵通識 總人數上限:25人 |
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課程簡介影片 |
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核心能力關聯 |
本課程尚未建立核心能力關連 |
課程大綱
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為確保您我的權利,請尊重智慧財產權及不得非法影印
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課程概述 |
講授溝通管理、性格特色、情緒管理、領導力提升、衝突調處五大領域的理論與實際案例,融會貫通;藉著課堂討論、口頭與書面報告實地演練溝通技巧,知己知彼,調整心態,提升傾聽、表達與影響能力 |
課程目標 |
學習冷靜客觀、獨立思考、同理包容,提升團隊合作、傾聽表達、談判協調能力 |
課程要求 |
1. 課堂出席,第一堂課若未到或未上足3小時課程請自行退選,請修課同學準時到綜合501,並自備可以開啟鏡頭的筆電,一起到教室進行遠距教學。
2. 9/20後為實體上課
3. 課堂多發言
4. 一次口頭報告
5. 一次書面報告 |
預期每週課後學習時數 |
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Office Hours |
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指定閱讀 |
待補 |
參考書目 |
1. 心的解碼 - 溝通中的情緒管理(北大出版社,2012年)
2. 衝突對話(本事出版社)
3. 跟著TED學演說(達觀出版社)
4. Personality profile |
評量方式 (僅供參考) |
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