課程資訊
課程名稱
協調溝通與衝突管理
Managerial Communication and Conflict Resolution 
開課學期
113-1 
授課對象
 
授課教師
徐顯國 
課號
LibEdu1104 
課程識別碼
H01 10600 
班次
 
學分
2.0 
全/半年
半年 
必/選修
選修 
上課時間
第1,2,3,4,5,6,8,9,10,11,12,13 週
星期二2,3,4(9:10~12:10) 
上課地點
綜501 
備註
密集課程。遠距教學課程。開學另開放5名加簽。第一週務必出席,否則刪除選課。兼通識A5*。。A5*:公民意識與社會分析領域。可充抵通識
總人數上限:25人 
 
課程簡介影片
 
核心能力關聯
本課程尚未建立核心能力關連
課程大綱
為確保您我的權利,請尊重智慧財產權及不得非法影印
課程概述

講授溝通管理、性格特色、情緒管理、領導力提升、衝突調處五大領域的理論與實際案例,融會貫通;藉著課堂討論、口頭與書面報告實地演練溝通技巧,知己知彼,調整心態,提升傾聽、表達與影響能力 

課程目標
學習冷靜客觀、獨立思考、同理包容,提升團隊合作、傾聽表達、談判協調能力 
課程要求
1. 課堂出席,第一堂課若未到或未上足3小時課程請自行退選,請修課同學準時到綜合501,並自備可以開啟鏡頭的筆電,一起到教室進行遠距教學。
2. 9/20後為實體上課
3. 課堂多發言
4. 一次口頭報告
5. 一次書面報告 
預期每週課後學習時數
 
Office Hours
 
指定閱讀
待補 
參考書目
1. 心的解碼 - 溝通中的情緒管理(北大出版社,2012年)
2. 衝突對話(本事出版社)
3. 跟著TED學演說(達觀出版社)
4. Personality profile 
評量方式
(僅供參考)
   
課程進度
週次
日期
單元主題