課程名稱 |
創新服務商業模式設計 Innovation Service Business Model Design |
開課學期 |
104-2 |
授課對象 |
學程 創意創業學程 |
授課教師 |
賴宏誌 |
課號 |
Prog1037 |
課程識別碼 |
P37 100A0 |
班次 |
|
學分 |
3 |
全/半年 |
半年 |
必/選修 |
選修 |
上課時間 |
星期一A,B,C(18:25~21:05) |
上課地點 |
普406 |
備註 |
初選不開放。初選不開放。創意創業學程學生優先選課。
第一次上課發放授權碼,請務必準時出席。
總人數上限:30人 |
Ceiba 課程網頁 |
http://ceiba.ntu.edu.tw/1042Prog1037_ISBMD |
課程簡介影片 |
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核心能力關聯 |
本課程尚未建立核心能力關連 |
課程大綱
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為確保您我的權利,請尊重智慧財產權及不得非法影印
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課程概述 |
本課程主要是建立在「設計創新」(Design Innovation)的方法論上,在以使用者經驗為核心的設計思考下(Design Thinking),連結、整合並融入商業管理思維(Business and Management Thinking),以發展可有效轉化意義、傳遞價值的市場化商業模式(Business Model)。
本課程的教學與學習方式深具實驗性,我們試圖將商業運作的管理知識,從過去純粹的課堂講授與個案討論之外,嘗試進一步以情境模擬與任務體驗的方式,訓練學生將「知識轉為能力」。因此,課程內容將採取循序漸進,層次漸增的方式進行創新設計,將重要管理概念透過圖像、個案、遊戲與任務方式,由教師協同學生採跨領域團隊合作方式共創、共教與共學,期能開展商管教育的新模式。 |
課程目標 |
1. 認識創新服務議題與基礎商業管理理論。
2. 熟稔商業模式內涵與元素,以及系統化的分析工具。
3. 養成商業與管理問題分析、洞察與解決的基礎能力。
4. 培養跨領域團隊合作能力。 |
課程要求 |
待補 |
預期每週課後學習時數 |
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Office Hours |
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指定閱讀 |
待補 |
參考書目 |
1.司徒達賢(2013),管理學的新世界(最新修訂版),天下文化。
2.吳思華(2000),策略九說(新版),臉譜。
3.Donald A. Norma(2014),陳宜秀譯,<設計的心理學:人性化的產品設計如何改變世界(3版)>,遠流。
4.池熙璿譯(2013),Marc Stickdorn、Jakob Schneide,<這就是服務設計思考!>,中國生產力中心。
5.趙慧芬、林潔盈、吳莉君譯(2012),Bruce Hanington、Bella Martin,<設計的方法:100個分析難題,跟成功商品取經,讓設計更棒、更好的有效方法>,原點。
6.謝靜玫譯(2011),Susan Weinschenk,<了解「人」,你才知道怎麼設計!洞悉設計的 100 個感知密碼>,旗標。
7.楊振甫,黃則佳(2011),<打開服務設計的祕密>,台灣創意。
8. 吳莉君譯(2010),Tim Brown,<設計思考改造世界>,聯經出版公司。
9.季晶晶譯(2015),Alex Osterwalder,Yves Pigneur,Greg Bernarda,Alan Smith,Trish Papadakos,<價值主張年代:設計思考X顧客不可或缺的需求=成功商業模式的獲利核心>,天下雜誌。
10.Osterwalder, Alexander等(2012),<獲利世代:自己動手,畫出你的商業模式>,早安財經。 |
評量方式 (僅供參考) |
No. |
項目 |
百分比 |
說明 |
1. |
個人出席 |
10% |
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2. |
體驗任務 |
40% |
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3. |
專題報告 |
40% |
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4. |
團隊合作 |
10% |
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週次 |
日期 |
單元主題 |
第1週 |
2/22 |
課程簡介暨專題分組(Introduction) |
第2週 |
2/29 |
課前體驗任務:我是超級業務員w1(和平紀念日放假) |
第3週 |
3/07 |
課前體驗任務:我是超級業務員w2 |
第4週 |
3/14 |
探索市場機會:我是預言家w1 |
第5週 |
3/21 |
探索市場機會:我是預言家w2 |
第6週 |
3/28 |
界定目標市場與價值主張:我是福爾摩斯w1 |
第7週 |
4/04 |
界定目標市場與價值主張:我是福爾摩斯w2(民族掃墓節放假) |
第8週 |
4/11 |
界定目標市場與價值主張:我是福爾摩斯w3 |
第9週 |
4/18 |
創新服務場域體驗與分享(【期中考週】) |
第10週 |
4/25 |
產業生態體系與價值創造:我是創客w1 |
第11週 |
5/02 |
產業生態體系與價值創造:我是創客w2 |
第12週 |
5/09 |
成本效益與財務分析:我是精算師w1 |
第13週 |
5/16 |
成本效益與財務分析:我是精算師w2 |
第14週 |
5/23 |
商業模式設計工作坊w1 |
第15週 |
5/30 |
商業模式設計工作坊w2 |
第16週 |
6/06 |
商業模式設計工作坊w3 |
第17週 |
6/13 |
專題成果發表與競賽 |
第18週 |
6/20 |
課程回饋與學期成績說明 |